Chính Sách Thanh Toán

Hộ Kinh Doanh Ami-Ami xin gửi đến Quý khách hàng chính sách thanh toán thảo dược Ami-Ami khi mua hàng tại website amiami.com.vn. Ami-Ami áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, bao gồm thanh toán tiền mặt qua hình thức giao hàng nhận tiền (COD) và chuyển khoản ngân hàng.

1. Hình Thức Thanh Toán

Ami-Ami hiện áp dụng các phương thức thanh toán như sau, Quý khách hàng có thể lựa chọn hình thức phù hợp:

  • Thanh toán tiền mặt: Khách hàng thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (ship COD).
  • Chuyển khoản qua ngân hàng:
    • Đơn vị thụ hưởng: NGUYEN THI PHUONG MY
    • Số tài khoản: 1049084150
    • Ngân hàng: Vietcombank – Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam

    Lưu ý: Khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung “ NGUYỄN VĂN A thanh toán đơn hàng … ” (Mã đơn hàng sẽ xuất hiện khi bạn ấn “Đặt hàng”).

2. Quy Trình Thanh Toán

2.1. Thanh Toán Bằng Tiền Mặt

Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm trên website amiami.com.vn.
Bước 2: Đặt hàng trực tuyến và chọn phương thức “Thanh toán khi nhận hàng”.
Bước 3: Ami-Ami xác nhận thông tin đơn hàng với khách hàng.
Bước 4: Ami-Ami giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

2.2. Thanh Toán Chuyển Khoản

Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm trên website amiami.com.vn.
Bước 2: Đặt hàng trực tuyến và chọn phương thức “Chuyển khoản ngân hàng”.
Bước 3: Khách hàng chuyển khoản theo thông tin đã cung cấp. Hệ thống sẽ thông báo mã đơn hàng ngay sau khi thanh toán thành công.
Bước 4: Ami-Ami xác nhận thanh toán và thông tin khách hàng.
Bước 5: Ami-Ami tiến hành giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Bước 6: Khách hàng nhận và kiểm tra hàng.

Cam Kết Của Ami-Ami: Đảm Bảo An Toàn Giao Dịch

Ami-Ami đã triển khai các biện pháp bảo vệ thông tin khách hàng để đảm bảo các giao dịch diễn ra an toàn, thành công và hạn chế tối đa rủi ro. Để hỗ trợ tốt nhất, Ami-Ami khuyến nghị khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân khi mua hàng tại amiami.com.vn (bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email).

  • Kiểm tra hàng trước khi thanh toán: Quý khách hàng nên kiểm tra hàng kỹ lưỡng khi nhận để đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán.
  • Bảo mật thông tin: Ami-Ami cam kết không lưu trữ thông tin tài khoản của khách hàng. Mọi giao dịch thanh toán qua ngân hàng đều được bảo mật qua hệ thống ngân hàng liên kết.
  • Hỗ trợ sự cố thanh toán: Nếu xảy ra lỗi trong quá trình thanh toán trực tuyến, Ami-Ami sẽ xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận thông tin từ khách hàng.

Tiếp Nhận Khiếu Nại

Ami-Ami luôn sẵn sàng hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến giao dịch qua các kênh sau:

  • Tổng đài giải quyết khiếu nại: 0763 100 900
  • Email: suckhoeamiami@gmail.com
  • Địa chỉ văn phòng: 49 đường 41, phường Tân Quy, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh